月业绩30万以上的“龙头汽修店”却在寻求新出路

生意不好做,汽修门店想发展,究竟如何才能改变现状,走出困境,好好干一场呢?

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房租、人力成本逐年攀升;现金流的减少;客户不稳定等一系列内外部因素,都会对汽修门店的经营造成风险,使得门店经营愈发被动。曾有不少汽修门店老板感慨,自己空有一手极好的修车技术,但是苦于管理能力跟不上,门店只能处于不上不下的状态……

近几年,im体育运动平台 体系内涌入了许多城镇“龙头汽修店”的加入,他们大多拥有大空间、高产值,但是不约而同都选择了im体育运动平台 ,在他们看来,想要门店“重焕新生”的关键因素在im体育运动平台 体系中找到了……

什么叫做“汽修大店”

“汽修大店”:不一定是单指规模大,而是产值高,有一定的盈利能力,且在当地汽修圈内有一定的影响力的汽修门店。

门店名称:N0.2627浙江省杭州市余杭区桃源社区连锁中心(原余杭帕加尼汽修)

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原门店形象

● 加盟时间:2022年5月

● 门店面积:400方

● 门店原产值:30万/月

►►“汽修大店”烦恼多

远没有想象中的“盆满钵满”

提起汽修大店,人们脑海中往往浮现的是大面积,多人员,多支出,赚钱也多,但其中的不易只有门店老板才知道。在任盛华看来,自己从入汽修行业到现在已经10多年了,从最开始给别人打工做美容汽修,到2009年自己开第一家店,辗转四五个地方一直发展到现在的规模,着实不易。抛开外人认为的生活自在,他也有许多烦恼之处。

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业主任盛华

“其实这么多年来,我门店的员工还是很稳定的,但是久了我就发现一个问题。就是大家积极性都不高了,懒懒散散的,我也不知该如何去调动他们的工作积极性。”任盛华自问自己从一个打工人转型成为一个老板,技术一直都在,但就是吃了文化的亏,在门店管理上一直都是摸索着走,不知道该如何更好地管理员工,也不知道门店进入瓶颈期以后该怎么突破。“这就是我愁的事情,总不能一直止步不前吧,说坏不坏,说好也没有那么好,就这么一直卡着,多难受!”

►►汽修连锁运营是趋势

不想被市场甩在身后,重要在于选择

人无千日好,花无百日红。任何行业都是如此,有高峰有低谷,没有哪个行业能够一直保持井喷式增长,汽修行业更是如此。在当下的大环境下,任盛华明白,这几年的动荡不安,疫情最多是加速并放大了这个问题而已,对于门店来说,市场到了震荡期,就要学会“看趋势”、“重服务”、“学管理”。

任盛华不是没有尝试过加盟其他汽修连锁品牌,在他看来汽修连锁运营已然成为当下的市场趋势,单打独斗自主性高,但是缺乏系统化的管理,无法让门店更上一层楼。可惜,他的第一次尝试以拒绝续约结束,在他看来,那家汽修连锁品牌不仅没有带给门店业绩的提升,甚至会紊乱了门店原本的运营体系。有了第一次的失误,在之后的选择上,任盛华慎重了许多。

►►以SE(汽车服务工程师)为核心的专属化体系

就靠这一点,他坚定选择了im体育运动平台

说起和im体;育运动平台 的结缘,任盛华笑着说:“我在杭州20多年了,im体育运动平台 这个品牌我知道的,其实我差点成为了im体育运动平台 的第一个‘城市合伙人’呢!”早在几年前,任盛华处于门店空档期时,就曾经参加过im体育运动平台 寻找“城市合伙人”的区域会议。“那时候我钱都交了!但是后面合适的门店找到了,想了想,我还是适合开店。”

兜兜转转几年,没想到任盛华最后还是选择了im体育运动平台 ,这也是一种缘分。在他看来,这么多年沉浸在汽车后市场,跟无数人打交道,他是有一定经验的。但是在门店人员管理,客户服务方面,他始终都没有达到自己想要的效果。“我很坦诚,我明白自己门店现在存在的问题,就是员工积极性不高,同时客户管理不到位,我把我的问题坦白地展示出来,谁能够实在地解决我的问题,我就能跟着谁走。”

“跟互联网的那些连锁品牌相比,im体育运动平台 接地气!”这个接地气是更能脚踏实地落实到门店的具体运营中,多干多得,少干少得,SE(汽车服务工程师)体系,能够大大地调动起员工的积极性,每天的工作量与薪酬挂钩,这样员工们有动力了,活都干得比以前顺利多了。而且,一直以来困扰任盛华的客户服务问题也得到了解决,SE(汽车服务工程师)是专门针对车主设立的服务岗位,他能够给车主提供专属化的专业服务,只有服务做得越来越好,回头客和新客户才会多,客户多了,员工的业绩高了,门店才会蒸蒸日上。

“这才是一个正确的门店循环嘛!以前我总觉得自己像个‘游击队’,打仗嘛也能打,但是总感觉少了一点什么,im体育运动平台 就像个‘正规军’,我就想着im体育运动平台
 能够带给门店更多的专业化管理,人嘛,体系化还是很重要的。”

比维修技术更难的技术,是管理技术。管理难不难?其实不难,难就难在很多技术出身的门店老板思维是线性的;而管理是系统化的,需要完善的统筹和对人性深刻的洞察。已经是很多汽修小店“仰望”的“汽修大店”,痛定思痛,看清门店现存的问题,谋求更好的发展,往往才能获得“重生”的机会。